На B2B пазарот, процесот на купување за клиентите е составен дел од секојдневните активности. За да се обезбеди оптимално искуство на клиентите, од клучно значење е процесот на нарачка да биде брз и ефикасен. Во овој блог внимателно ги разгледуваме функционалностите во веб-продавницата B2B кои придонесуваат за брза и ефикасна обработка на нарачките и разговараме зошто тоа е важно на деловниот пазар.

Функционалности на веб-продавница B2B: кои обезбедуваат брз и ефикасен процес на нарачки?

Врз основа на нашата експертиза за креирање, одржување и оптимизирање на веб-продавници B2B, забележуваме дека следните шест функционалности обезбедуваат оптимално искуство за нарачка за деловниот клиент:

1. Брзо и лесно додавање артикли во количката. Со функционалноста „брза нарачка“, производите се додаваат директно во количката за купување врз основа на бројот на артиклот. Дополнително, можно е да внесете список со броеви на артикли и саканите количини директно во количката од датотека Excel;
2. Нарачување со листи за нарачки. Во однос на обработката на нарачките, деловниот сектор има корист од лесното повторено купување. Важно е процесот на купување да се одржува колку што е можно попријатен за корисниците. Списоците за нарачки го поедноставуваат овој процес. Купувачите создаваат списоци за нарачки за производи кои се купуваат редовно, но исто така можат повторно да направат претходни нарачки со само еден клик;
3. Употреба на оптимална функција за пребарување. Можноста брзо да ги пронајдете вистинските производи во голема мера го одредува искуството со нарачката на клиентот. Затоа е суштинска брза и интуитивна функција за пребарување;
4. Интегрирање на функцијата за брзо плаќање. Деталите и преферираните начини на плаќање на деловните клиенти обично се веќе познати. Ова значи дека вработените треба да прават помалку избори при завршување на нарачката, што резултира со поефикасно ракување со процесот на нарачка;
5. Нуди начин на плаќање B2B како на пример на фактура: Деловниот клиент претпочита да плаќа по фактура, но тоа не може секогаш да се понуди, особено за новите клиенти, бидејќи сè уште немало проверка на кредитот. B2B начин на плаќање како на пр Спринке може да понуди решение овде и да обезбеди дека овој начин на плаќање може да им се понуди и на нови клиенти.
6. Нарачување преку функционалност OCI punchout. Функцијата OCI punchout им нуди на купувачите погодност за поставување нарачки во рамките на нивниот познат систем за купување. Тие автоматски се најавуваат на веб-продавницата, каде што ги ставаат саканите производи во нивната кошничка. Количката потоа автоматски се синхронизира со системот за купување, овозможувајќи им на клиентите да плаќаат брзо и без напор, без дополнително рачно внесување. Тоа заштедува уште еден чекор во процесот! Можете да прочитате повеќе информации за OCI punchout во нашиот блог.

Зошто е важен брз и ефикасен процес на нарачки на B2B пазарот?

Споменатите функционалности ја нудат потребната леснотија на користење и го забрзуваат процесот на купување. На овој начин обезбедувате оптимално искуство за нарачка за клиентот, со што вашата веб-продавница поволно се споредува со она на конкурентите.