Како резултат на актуелната пандемија, дигитализацијата е забрзана. За да останете пред конкуренцијата, од суштинско значење е да бидете карактеристични на интернет. Поголемиот дел од компаниите за е-трговија се чини дека персонализацијата и персонализацијата се најважните трендови за 2022 година. Подолу се наведени голем број трендови за вас.
Персонализација
И бројките не лажат. Истражување покажува дека примената на персонализација може да ја зголеми конверзијата за дури 20% и 80% клиенти кои купуваат почесто кога се применува форма на персонализација.
Сеопфатна стратегија управувана од податоци ја комбинира традиционалната секанална стратегија за продажба со собирање податоци од клиенти. Собирањето на податоците игра важна улога во ова. Тие може да се користат за персонализирање на искуството за купување на клиентите. Со поврзување на вистинските податоци, можете да составите сложени профили на клиенти, што ќе ви овозможи подобро да одговорите на доставувањето уникатни кориснички искуства.
Брендирање
Повеќе луѓе купуваат онлајн, повеќе брендови се активни онлајн, има повеќе онлајн канали, повеќе онлајн содржини. Го добиваме. „Да се победи онлајн“ е тешко. Но, во потрагата по онлајн успех, брендовите ставија премногу акцент на резултатите наместо брендирањето. Значењето е поважно од кога било и потрошувачите се повеќе купуваат од брендови кои се усогласени со нивните сопствени вредности. Затоа, раскажете ја вашата приказна и создадете поплава од автентична содржина. Комбинирајте технологија, податоци и креативност, но никогаш не го губете од вид човечкиот допир!
Трендови за оптимизација
- on-SERP SEO уште поважно
На холандски ова се нарекува „страница со резултати од пребарувачот“. Тоа е страницата што пребарувачот ја прикажува кога се внесува барање за пребарување. Пребарувачот се стреми да го направи SERP што е можно порелевантен врз основа на барањето за пребарување. Традиционалните органски рангирања (сини врски) повеќе нема да бидат доволни за добра органска видливост. Не само што Google ги прикажува резултатите од пребарувањето во текст и врски, туку и во видеа, слики, дополнителни врски, компании на Google и истакнати исечоци. Исто така, Google се обидува да даде одговори на прашања во SERP, што значи дека веќе нема кликање. Затоа, целта е да се рангира високо не само во резултатите од пребарувањето, туку и во истакнатите и богати фрагменти и меѓу компаниите од Google Maps што ги презентира Google. - Содржина
Ова веќе не е новост. Во рамките на SEO, важно е содржината на страниците да биде особено релевантна. Важно е Google да му ја понуди страницата со најрелевантните информации на корисникот. Дали вашата содржина се совпаѓа со одговорот што Google мисли дека корисникот го бара? Тогаш ова има позитивен ефект врз вашето рангирање. - Гласовно пребарување
Ова изгледа далеку во иднината, но во меѓувреме ова е интересен развој на кој треба да се внимава. Виртуелните асистенти како Google, Siri или Alexa се користат во се повеќе домаќинства. Тие, исто така, почнуваат да обработуваат повеќе локални и сопствени пребарувања наместо само кратки, информативни прашања. На пример, размислете за прашања како што се „Дали има достапни кафулиња каде што можам да работам денес?“, „Во колку часот е отворено?“, „Што има на менито?“ Затоа е важно да го вклучите овој метод на информации во алгоритмот за пребарување. Размислете што корисниците можат да прашаат за темата.
Трендови за маркетинг преку е-пошта
- Билтени
Билтените долго време се сметаат за задолжителни на секој маркетинг план за е-пошта. Е-поштата, од друга страна, еволуираа во повеќе од обична алатка за конверзија. Курирањето вести, најсовремени парчиња и ажурирања од индустријата во вашиот билтен е одличен начин да им дадете вредност на вашите претплатници. Можете брзо да произведувате информации што се привлечни, сварливи и релевантни со обезбедување резиме на приказни и повикување на сигурни извори. - Приватност
Затоа, испраќањето е-пошта до вашата мејлинг листа бара некои правила за приватност. Примателите на е-пошта се повеќе загрижени од кога било за нивната приватност и се посвесни за тоа како се користат нивните податоци. Тоа оди подалеку од само гарантирање на законодавството за GDPR. За да ја заработите нивната доверба и лојалност, погрижете се да ги исполните нивните очекувања и погрижете се приватноста да биде во срцето на сите ваши кампањи за е-пошта.
Значи:
- редовно ажурирање на законите за приватност на податоците и останува фер кон клиентите;
- Користете ги вашите е-пошта за да ги известите клиентите за идните промени во приватноста на податоците;
- Нагласете дека ги заштитувате податоците на примачите. Ова исто така ќе помогне да се промовира етиката на вашата компанија.
Трендови на дигитално рекламирање
- Колачиња
Веќе беше споменато зголемување на загриженоста на потрошувачите во врска со приватноста. Ова исто така влијае на колачињата. Поради развојот на полето на колачиња од трета страна, а со тоа и загриженоста за приватноста, станува сè потешко да се идентификуваат луѓе за рекламни цели. Затоа, податоците од првата страна се поважни од кога било. Ова им овозможува на организациите да создадат централизиран поглед на клиентите со кој рекламирањето нуди врвно, персонализирано и затоа најрелевантно искуство. - Социјална трговија
Сега стана незаменлив во САД и Кина. Подемот на социјалната трговија во Холандија се очекува да преземе значителни чекори. Купувањето преку социјалните мрежи ќе продолжи и затоа е важно да бидете добро подготвени за тоа. Ова го правите, на пример, за правилно да го поставите вашиот извор и вашите социјални продавници! - Пазари
Ги знаете, Бол, Амазон, Туисбезоргд, сите пазари. Пазарите ќе продолжат да растат во 2022 година. Клиентите продолжуваат да купуваат производи на платформи каде што се, затоа бидете присутни таму каде што е вашиот клиент. Размислете како можете да вклучите пазари во вашата стратегија. Дополнително, размислете како се справувате со производите што ги нудите и на пазарите и на вашиот сопствен канал.