Автоматските е-пошта се фантастичен начин да ја зголемите продажбата без некој да мора да прави ништо секој пат. Многу софтвери за е-пошта веќе ги имаат овие опции во пакетот. Размислете за забави како што се Mailchimp, Klaviyo и Activecampaign. Овде можете однапред да одредите врз основа на одредени услови кои мејлови ќе бидат испратени до која целна група. Најдоброто нешто во врска со ова е што еднаш правилно го поставивте, а потоа е-поштата ја завршуваат работата наместо вас. Ве водиме низ 7 прекрасни опции.
1. Е-пошта на напуштена количка
Еден од најпознатите автоматски пораки и кој често дава моментални резултати, е е-поштата што ја добивате како клиент кога сте ставиле производи во вашата кошничка/кошничка, но не сте платиле за нив. Ова понекогаш се нарекува и „пошта на напуштена количка“. Клиентот добива потсетник со оваа е-пошта за плаќање, а на оваа е-пошта може да се додаде дополнителен поттик (брза испорака, код за попуст итн.).
2. Лична е-пошта за добредојде за претплатници
Дали некој се претплати на (еден или повеќе од) вашите билтени? Лична автоматска е-пошта за добредојде гарантира дека клиентот веднаш е вклучен во вашата компанија. Истражувањата покажуваат дека со добра лична е-пошта за добредојде, клиентите почесто ги читаат следните е-пошта и нуди можност да му понудите вредна содржина на вашиот клиент веднаш во вашата прва е-пошта.
3. Е-пошта по купувањето
Ова често се нарекува сервисна е-пошта. Често ја користите оваа е-пошта откако клиентот купил производ или услуга од вас. Можете да побарате повратни информации, да побарате и/или да го мотивирате клиентот да објави преглед или да го информира за нешто друго за вашата понуда. Потенцијалните повратни информации и рецензии се претвораат во содржина што ќе биде корисна за идните клиенти, а тоа може да се прикаже во резултатите од пребарувањето.
4. Релевантни понуди врз основа на претходни набавки
Ако ги користите податоците од претходните купувања на клиентот, можете да направите понуда прилагодена за овој клиент. Дали вашиот клиент купил лаптоп? Потоа обезбедете автоматска е-пошта која нуди капак за лаптоп, дополнителен полнач и глушец за добра цена. Измешајте го ова со вредна содржина за тоа како можат да го користат производот (како да го одржам мојот екран чист, како да се погрижам да не добијам чуден софтвер на мојот лаптоп) и клиентот чувствува дека навистина се обидувате да понудите вредност и размислете заедно со клиентот.
5. Реактивирање на клиенти кои не порачале ништо некое време
Осигурајте се дека претплатниците кои не купиле ништо подолго време, или можеби никогаш не купиле ништо, добиваат е-пошта што ги поттикнува да купат (повторно). Можете да го направите ова, на пример, со тоа што ќе им кажете зошто е добра идеја да нарачате од вас и ќе им дадете добра понуда за да ги убедите (повторно).
6. Наградете ги вашите врвни клиенти
Ако имате врвни клиенти, можете автоматски да ги наградите. На пример, врз основа на бројот на нарачки што ги направиле, вкупната сума за купување или поради тоа што биле клиенти толку многу години. Дајте им бесплатен производ, код за попуст или нешто друго што покажува дека сте задоволни со нив.
7. Воведни е-пошта за деловни клиенти
Еден од предизвиците во деловната веб-продавница е да ги натерате клиентите да се префрлат на онлајн нарачки, додека тие често се навикнати на други канали. Преку автоматска серија на е-пошта можете да ги водите клиентите чекор по чекор во користењето на новата средина. Прочитајте ги и нашите совети за успех процес на вградување во вашата веб-продавница B2B.