Ти си над тоа. Сакате веб-продавница B2B за вашиот бизнис на големо. Време е за онлајн успех! Правите гуглање и брзо откривате дека треба да размислите за неколку работи ако сакате да направите добро промислен избор за одреден софтвер и одреден снабдувач. Овие 6 совети ќе ви помогнат да се ориентирате на ова.
Каков е планот?
Што всушност сакате да постигнете со вашата веб-продавница B2B? Веќе не е возможно да се биде онлајн само за да се биде онлајн. Прашањето е; кои се твоите цели? Размислете за целите во областа на постојните клиенти, нарачките и вредноста на нарачката, но и целите во полето на стекнување. Вие исто така креирате една со вашата веб-продавница B2B моќно генерирање на олово алатки! И не е неважно: Што сакате да постигнете внатрешно? Дали се таму подобрувања на процесот да се направи преку автоматизација?
- Кој што каде
Кој треба да биде вклучен во имплементацијата, но пред се: Кој ќе работи со веб-продавницата? Обезбедете еден шеф на е-трговија кој во секој случај го знае или се запознава со целиот процес и софтверот и во тоа вклучува и други слеп избегнувајте дамки. Размислете за некој што го прави маркетингот, луѓето кои ги обработуваат нарачките, складиштето, услугите за клиентите итн. Дали може да се автоматизираат и задачите на луѓето? Размислете за СЗО наскоро што прави и Каде ова се случува во процесот.
- Содржината
Нема веб-продавница без производи: Што има во продавницата? Целиот ваш опсег? И како го претставувате ова? Размислете кои информации сакате да ги прикажете со вашите производи без да го совладате вашиот клиент. Што е релевантно, а што не? Кои други информации би сакале да ги имате достапни во веб-продавницата? И ако имате широк опсег, како да се грижите за еден? моќна навигација? Размислете за структурата на вашата категорија и како сакате да користите филтри.
- Корисничко искуство
Ако сакате да запомните една работа за изборот што го правите овде, тоа е дека вашиот деловен клиент купува поинаку од потрошувачот кој оди на шопинг на каучот навечер. Вашиот клиент е навикнат на одреден начин на онлајн купување, но... на намерата енормно варира. Вашиот деловен клиент има задача да направи нарачка со вас и затоа има различни емоции од клиентот кој само се шета за да види сè. А мазно, јасно ракување е пожелно за оваа целна група. Дополнително, размислете дали има специфични функционалности кои се важни за вашиот клиент додадена вредност има.
- Нема вистина без податоци
Можете да направите без податоци ништо кажете за успехот на вашата веб-продавница. Мора да го прочитате ова од некаде. Кои се податоците што сакате да ги измерите од веб-продавницата за да можете да кажете нешто за тоа? цели и перформанси? Не правете го ова премногу шарено, размислете главно за главните цели и какви информации ви се потребни за тоа, и оттаму можете да размислите за други подмножества од тие податоци кои релевантни може да биде.
- Изборот на софтверот
Еве го, веднаш на крајот: Кој софтвер ви треба? Погледнете наоколу за да видите каков пакет ви одговара. Имате груба идеја за тоа што ви треба затоа што се разбира темелно сте ги поминале претходните пет точки. Информирајте се за можности за интеграции помеѓу различни софтверски пакети доколку е потребно и посветува поголемо внимание на софтверот што го користите најмалку 80% од вашите желби може да помогне да се исполни.
И сега? Започнете! Почнете да размислувате за овие 6 точки и информирајте се добро. Уште неколку совети како да не се заглавите во огромен документ за желби:
- Чувајте го 80% од вашите клиенти на ум. Не правете избори за 20% на вашите клиенти што исто така може (непожелно) да влијае на 80% на вашите клиенти.
- Ограничете се на главните барања. Најдобро е да чувате список со идеи до него за да можете брзо да проверите дали тоа би било можно во иднина да се направи со одреден софтвер, но не вклучувајте го во хард барањата.
- Не биди слеп на вашиот конкурент. Дали тие мерат сè? Дали направија избори што резултираа со поголем профит, повеќе клиенти, поголема оптимизација? Ти не знаеш. Во секој случај, прашањето е дали тие имаат исти цели како вас.
Дали сакате да дознаете повеќе за успешно користење на B2B онлајн продавница за вашата компанија? Потоа погледнете го нашиот b2b онлајн продавница водич.
MK 
NL 
EN