B2B E-commerce functionaliteit: Offertes

Elke maand bekijken we een B2B E-commerce functionaliteit die wij veel bij onze klanten inzetten en die deel uitmaakt van onze B2B webshop oplossing. In dit blog kijken we naar een veelgevraagde zakelijke functionaliteit namelijk offertes.

Waarom offerte functionaliteit?

Het aanvragen van offertes is in de zakelijke markt heel gebruikelijk. Het aanvragen van een offerte is vaak het eerste contact moment met een nieuwe klant, waardoor het belangrijk is dat dit optimaal verloopt. Offertes worden in B2B webshops ook vaak ingezet bij bestaande klanten die in 1 keer grotere orders plaatsen.

De voordelen van de offerte functionaliteit

Geef klanten de vrijheid om zelf gemakkelijk en snel offertes aan te vragen.
Klanten kunnen 24/7 een offerte aanvragen en de aanvraag bekijken.
Offertes hoeven alleen goedgekeurd te worden en kunnen daarna door klanten direct afgerekend te worden.
Doordat verkopers minder tijd hoeven te besteden aan de administratieve werkzaamheden van het opstellen van offertes kunnen zij meer tijd en aandacht besteden aan de klant.

Koppeling met ERP

Maak je gebruik van een ERP systeem en maak je daar ook gebruik van offertes dan kunnen deze aan elkaar gekoppeld worden zodat aangevraagde offertes automatisch overgezet worden. De offerte functionaliteit werkt met de volgende ERP systemen:

Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Unit 4
Exact online of Exact Globe

Hoe werkt het aanvragen van offertes?

Klanten kunnen zelf via de webshop voor één of meerdere producten offertes aanmaken.
Klanten kunnen zelf via de webshop de offertes in hun account bekijken.
De beheerder van de webshop kan de offerte aanpassen en goedkeuren
De klant ontvangt automatisch een melding dat de offerte is goedgekeurd en kan direct de bestelling plaatsen in de webshop.