Over Bolsius

Het Schijndelse Bolsius is een kaarsenfabrikant voor de Europese markt. Het bedrijf is begonnen in 1870 en heeft over de jaren heen een breed assortiment aan verschillende kaarsen ontwikkelt; van graflichten tot theelichten, van geurkaarsen tot geurstokjes. De kaarsen van Bolsius kom je tegen in het tuincentrum, de supermarkt en bij de drogist. Het bedrijf heeft 900 werknemers in dienst verspreid over meerdere locaties in Europa.

Het doel

Bolsius verkoopt kaarsen aan retailers en groothandelaren. Deze verkoop wordt onder andere gefaciliteerd door het online portaal (ook wel tradeportal) waar grootafnemers en verkoopvertegenwoordigers kaarsen kunnen bestellen.

Omdat de ondersteuning van het vorige ecommerce platform verliep was Bolsius op zoek naar een nieuw platform waarop het tradeportal gedraaid zou kunnen worden. Er zaten wel een aantal harde eisen aan dit nieuwe platform:

Het nieuwe platform moet snel opgetuigd kunnen worden; het vorige platform werd binnen 3 maanden uitgefaseerd. 
Het nieuwe platform moet flexibel zijn; wijzigingen moeten makkelijk doorgevoerd kunnen worden. Dit kon niet in het vorige platform.
Het nieuwe platform moet dezelfde maatwerk functionaliteiten bieden als het vorige platform, waaronder klantspecifieke catalogi, verkoopvertegenwoordigers en een custom login.
Het platform moet synchroniseren met het ERP (Oracle’s JD Edwards) van Bolsius, zodat het beheer van het portal zo veel mogelijk geautomatiseerd en gecentraliseerd wordt aangestuurd vanuit het ERP.

Het resultaat

Samen met Bolsius hebben we gekozen voor Magento 2 Open source als nieuw ecommerce platform, vanwege de stabiele basis en de ruime mogelijkheden om wijzigingen door te voeren. Binnen Magento 2 hebben we een combinatie van onze eigen extensies, maatwerk en third-party extensies toegepast om de complexe webshop in relatief korte tijd neer te zetten.

We hebben onze eigen koppeling omgebouwd om XML bestanden te kunnen exporteren en importeren volgens het formaat van JD Edwards. Deze integratie update periodiek de klanten, producten en vertalingen in de webshop en exporteert orders naar het ERP.

Een paar highlights van de omgeving:

Uniek checkout proces waarin winkelwagen en checkout gecombineerd zijn in 1 overzichtelijke scherm. In de checkout worden leveradressen van meerdere locaties opgehaald en getoond in 1 dropdown en kunnen klanten een leverdatum kiezen gebaseerd op land van bestemming. Daarnaast zien klanten of ze het klantspecifieke minimale bestelhoeveelheid behaald hebben en hoeveel pallets er besteld worden.
Klantspecifieke catalogus met klantspecifieke prijzen en valuta, gevoed vanuit het ERP systeem.
Klantactivatie zodat klanten op basis van een unieke combinatie van parameters een eigen tradeportal-account kunnen aanmaken.
Verkoopvertegenwoordigers kunnen bestellingen plaatsen voor klanten.